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VERSAND & RÜCKGABE

VERSANDRICHTLINIEN

Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versanddienstleister
Der Versand erfolgt zuverlässig mit DHL.

Lieferzeit
Sofern im jeweiligen Angebot nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.

Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt.

RÜCKGABE

Rückgabe & Widerruf

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du auf unserer Seite „Widerrufsbelehrung“.

Rücksendekosten

Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Hinweis zu Hygieneartikeln (Kissen & Decken)

Bei unseren Produkten handelt es sich teilweise um Hygieneartikel, wie z. B. Kissen und Bettdecken.

Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene können Artikel vom Widerruf ausgeschlossen sein,
wenn sie:

  • bereits benutzt wurden oder

  • nicht mehr in einem neuwertigen, hygienisch einwandfreien Zustand zurückgesendet werden.

Bitte achte darauf, die Ware nur zu prüfen, wie es auch im Ladengeschäft möglich wäre.

Beschädigte oder falsche Lieferung

Sollte ein Artikel:

  • beschädigt bei dir ankommen oder

  • falsch geliefert worden sein,

kontaktiere uns bitte umgehend, damit wir schnell eine Lösung für dich finden können.

Kontakt bei Rückfragen

Bei Fragen zu Versand oder Rückgabe erreichst du uns jederzeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail.

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